Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Как передать показания приборов учета?

Самый простой и надежный способ передачи показаний приборов учета ХВС,ГВС и электроэнергии это зайти на сайт KVC-NN.ru,найти свой адрес и набрав номер своего лицевого счета вы увидите предыдущие показания ваших счетчиков с номерами. Показания необходимо передавать до 26го числа включительно. Если вы не пользуетесь водой и электричеством, показания необходимо подавать с минимальным приростом от предыдущих. В случае если показания не передавались больше трех месяцев, то начисления на воду и электроэнергию производятся по норме расхода, а это означает что вы будете переплачивать за то, чем не пользовались.

2. Как можно отключить стояки ГВС,ХВС для проведения сантехнических работ в квартире?

Стояки горячего и холодного водоснабжения являются общим имуществом многоквартирного дома по вводной кран в квартиру. На сегодняшний день все стояки находятся на гарантии у застройщика и действовать эта гарантия будет пять лет с момента сдачи дома, поэтому все сантехнические присоединения в квартире необходимо выполнять к вводным кранам.

Какие либо изменения в стояках ХВС,ГВС проходящих через вашу квартиру (сварочные работы и т.п)не допускаются!!

В случае аварийной ситуации связанной с нарушением герметизации стояка из за самовольного изменения его конструкции, вся ответственность по возмещению ущерба соседям из нижних по этажу квартир ложиться на собственника квартиры, где эти изменения были сделаны.

3. Как отключить отопление в квартире для замены или переноса отопительных приборов(радиаторов) в квартире?

Для отключения отопления необходимо написать заявление в УК. Бланк заявления можно запросить по почте uknagornaya@mail.ru и скан отправить туда же. Отопление не отключается в отопительный период при температуре окружающего воздуха не ниже -5 гр.С При замене радиаторов, мощность их необходимо согласовать с УК. Не пытайтесь перекрывать батареи терморегулятором находящемся на радиаторе! Он не предназначен для отключения!!! Рано или поздно он откроется и вы зальете соседей на нижнем этаже!!!

4. Как начать платить за тепло по квартирному счётчику тепла? 

Все квартиры в домах 1.2.3и4 по ул. Маршала Баграмяна оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии, которые находятся на каждом этаже в сантехнической нише. Для того, чтобы расчет за потребленное тепло производился по счетчику, необходимо написать заявление в УК. Сотрудник УК произведет опломбировку счётчика и составит акт ввода в эксплуатацию ИПУ, который подписывает собственник квартиры. С этого момента расчет потребленной тепловой энергии производится исходя из показаний прибора, но собственнику продолжают выставляться счета по общедомовому прибору, пропорционально площади квартиры. По завершению календарного года, как правило это конец декабря производиться снятие показаний ИПУ и происходит перерасчет. Собственник получает квитанцию с перерасчетом не позднее окончания первого квартала года, следующего за отчетным. Перерасчет может быть сделан как в большую, так и в меньшую сторону. По итогам 2020 года например, владельцы квартир, где ИПУ не вводились в эксплуатацию получили счета на меньшую сумму, чем те кто пользовался ИПУ. При вводе в эксплуатацию ИПУ, собственник должен понимать что поверка и ремонт прибора учета тепла производится за его средства. Срок поверки прибора тепла составляет шесть лет с даты поверки указанной в паспорте на ИПУ.